Obchodní podmínky se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. Dále zpřesnění ustanovení:

1. Provozovatel

Provozovatelem e-shopu Antikvariát ANIMA (dále jen AA) na adrese https://antik-anima.cz je Marian Kisza, IČO: 05976481, se sídlem v Třinci, ul. Bezručova 91.

2. Zboží

E-shop AA nabízí antikvariátní zboží všeho druhu. Jedná se o použité knihy, tiskoviny, hudební a jiné nosiče jako jsou: CD, DVD, vinylové desky a MC kazety a jiné. Dále různé sběratelské předměty, starožitnosti apod.

U každého produktu najdete skutečnou fotografii daného kusu, dále základní údaje týkající se produktu a popis jeho stavu. Popis produktu zahrnuje základní údaje o dané věci, jako jsou: autor, překladatel, vydavatel, rok vydání, místo vydání a další. Popis stavu je vyjádřen slovně v pěti kategoriích: ZACHOVALÝ, DOBŘE ZACHOVALÝ, VELMI DOBŘE ZACHOVALÝ, BEZVADNÝ – JAKO NOVÉ, NOVÉ – NEROZBALENO. Podrobnější informace k popisu stavu zboží najdete na stránce O antikvariátu.

3. Objednací řád

Zboží nabízené na e-shopu AA je možné objednat skrze objednávací formulář e-shopu bez možnosti registrace. Potvrzením a odesláním objednávky dochází k uzavření kupní smlouvy mezi provozovatelem a zákazníkem. Provozovatel a zákazník se tímto zavazují k plnění náležitostí kupní smlouvy.

Další možnosti objednávky jsou skrze e-mail, nebo telefonicky, kdy se zákazník a prodávající dohodnou na všech náležitostech objednávky (zboží, cena a platba, způsob a místo dodání) – pokud je však zboží skladem a nebylo dříve objednáno online.

O pořadí vyřízení objednávek rozhoduje čas vytvoření objednávky, dále způsob její platby a volba doručení.

Objednávka bude rezervovaná max. 14 dnů, a pokud zákazník nebude reagovat na výzvy k vyzvednutí nebo k zaplacení, bude objednávka zrušena.

4. Podmínky a možnosti platby

Ceny uvedené na e-shopu AA jsou v českých korunách a jsou konečné. Nejsem plátce DPH, proto není DPH účtováno.

Poplatek za balné je zahrnut v ceně. Dopravné hradí zákazník. Zákazník má nárok na dopravu zdarma, pokud objednávka přesahuje 1000,- Kč.

Jako možnosti platby nabízím platbu při osobním předání, platbu na dobírku, nebo platbu předem na bankovní účet – detaily níže:

4.1. Platba při předání

Varianty platby při osobním předání jsou: hotovost, nebo QR kód s platbou na bankovní účet přes online bankovnictví v mobilu.

4.2. Platba předem

Pokud v objednávce zvolíte platbu předem, na e-mail automaticky obdržíte platební pokyny pro platbu na bankovní účet.

Bankovní účet, na který můžete odesílat platby za objednávy je vedený u FIO banky: 2802755551/2010

Platba musí zahrnovat variabilní symbol nebo poznámku k platbě ve formě čísla Vaší objednávky.

Doručení většinou proběhne do 2-4 dnů po připsání platby na bankovní účet.

4.3. Platba na dobírku

Platba na dobírku je možná skrze přepravce Packeta (Zásilkovna) – viz Podmínky dodání.

5. Podmínky a možnosti dodání

Možnosti doručení jsou: osobní odběr na výdejním místě (Lidická 624, TŘINEC), nebo doručení skrze přepravce Packeta (Zásilkovna), a to ve variantách: na výdejní místo a do Z-BOXu; nebo na adresu zákazníka. Jiné možnosti doručení, jako je Česká pošta, či jiné kurýrní služby je možné využít, ale pouze po předchozí domluvě.

5.1. Osobní odběr

V případě volby osobního odběru je možnost objednané zboží prohlédnout a vyzvednout na adrese Lidická 624, Třinec 739 61. (Případně na sjednaném místě v rámci Třince a okolí, vždy však po předchozí domluvě.)

V případě platby na bankovní účet je vyzvednutí možné až po připsání částky na bankovní účet.

5.2. Doručení přepravcem Packeta (Zásilkovna)

Objednávky odesílám skrze službu Packeta (Zásilkovna) s možností doručení na výdejní místo (a Z-BOX), nebo na adresu zákazníka. Cena balíku na výdejní místo Zásilkovny je 74,- Kč, cena balíku na adresu zákazníka činí 100,- Kč. Při překročení maximální váhy 5 kg, nebo překročení maximální velikosti 50x40x30 cm bude účtována vyšší sazba: na výdejní místo 130,- Kč; na adresu zákazníka 140,- Kč.

Při volbě platby na dobírku je účtován příplatek 21,- Kč.

5.3. Doručení do zahraničí

Doručení do zahraničí je možné po předchozí domluvě. Stačí vytvořit objednávku a přiložit k ní poznámku, případně lze dohodnout objednávku telefonicky nebo e-mailem.

Cena poštovného do zahraničí je vždy určena individuálně dle předchozí domluvy.

Objednávky do zahraničí odesílám pouze po platbě předem.

6. Podmínky reklamace a odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo na vrácení zboží bez udání důvodu, a to ve lhůtě do 14 dnů od obdržení zboží.

Pozdější reklamace u antikvariátního zboží se vždy odvíjí od konkrétního druhu zboží a je posuzována individuálně.

Každý zákazník má právo odstoupit od uzavřené kupní smlouvy (objednávky). Zákazník, který takto chce učinit se musí k této skutečnosti vyjádřit telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu.

Náležitosti reklamace a odstoupení od smlouvy: zákazník musí uvést údaje nutné k identifikaci zboží a objednávky.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Osobní údaje zákazníka zpracovává pouze provozovatel e-shopu a jsou využity výhradně k uskutečnění objednávky a naplnění kupní smlouvy.

Žádné osobní údaje Zákazníka nejsou poskytovány třetím stranám. Po naplnění jejich účelu, pro které byly poskytnuty, nejsou dále přechovávány.